WhatsApp klantenservice tool van Watermelon

Gebruik WhatsApp als klantenservice via Watermelon. Maak gebruik van alle functionaliteiten die je gewend bent van Watermelon op je eigen WhatsApp klantenservice.

whatsapp als klantenservice

Jouw klantenservice via WhatsApp

Verbeter jouw klantbeleving met geautomatiseerde berichten en ticketing-functies in WhatsApp klantenservice software

  • Hoe kan een WhatsApp-klantenservicesoftware de klantbeleving van jouw bedrijf verbeteren?

    Een WhatsApp-klantenservicesoftware kan de klantbeleving van jouw bedrijf verbeteren door snelle en efficiënte ondersteuning te bieden via AI Agents en live chats.

  • Welke voordelen biedt een klantbelevingssoftwareoplossing met AI Agents en live chats voor kleine tot middelgrote bedrijven?

    Een klantbelevingssoftwareoplossing met AI Agents en live chats kan voordelen bieden zoals verhoogde productiviteit, verminderde werklast en verbeterde klanttevredenheid voor kleine tot middelgrote bedrijven.

  • Hoe kunnen AI Agents en live chats geïntegreerd in een klantbelevingssoftwareoplossing je klantenondersteuning en tevredenheid op WhatsApp verbeteren?

    Door AI Agents en live chats te integreren in een klantbelevingssoftwareoplossing, kun je jouw klantenondersteuning en tevredenheid op WhatsApp verbeteren door directe reacties en gepersonaliseerde interacties te bieden.

whatsapp-klantenserviceAI Agentwhatsapp-klantenservice

Klantsuccess verhalen

Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.

BrandMR
BrandMR logo
  • 90% minder live chats
  • 35 uur per week bespaard

BrandMR, een snelgroeiende juridische organisatie met duizenden cliënten in heel Nederland, gebruikt Watermelon’s AI Agent “Josefien” om veelgestelde vragen direct te beantwoorden. Hierdoor daalt de druk op de live chat, stijgt de klanttevredenheid en kunnen medewerkers zich richten op complexere zaken.

Medewerker van Burgers' Zoo
Burgers' Zoo logo
  • 80% van de klantvragen automatisch afgehandeld
  • Meer dan 1,1 miljoen bezoekers per jaar

Burgers’ Zoo biedt jaarlijks service aan ruim 1,1 miljoen bezoekers. Dankzij de AI Agent van Watermelon wordt 80% van alle online klantvragen automatisch beantwoord, zelfs tijdens drukke periodes. Hierdoor is de werkdruk aan de balie sterk verminderd en krijgen bezoekers sneller en consistenter antwoord op hun vragen.

Medewerkers van Afzetbak en De Afvalmaatjes
Afzetbak logo
  • 24/7 klantenservice beschikbaarheid
  • 150 extra conversies per maand behaald

Afzetbak en De Afvalmaatjes hebben hun klantenservice getransformeerd met de implementatie van een AI Agent. Deze oplossing zorgt voor 24/7 beschikbaarheid, bespaart tijd voor zowel medewerkers als klanten, verhoogt de klanttevredenheid en leidt tot 150 extra conversies per maand.

Medewerker van NKC
NKC logo
  • 100% geautomatiseerde gesprekken
  • 1500 gesprekken per maand afgehandeld

NKC heeft haar ledenondersteuning getransformeerd met de implementatie van een AI Agent. Deze digitale reisgenoot biedt 24/7 ondersteuning aan leden, stroomlijnt het klantcontact en zorgt voor een efficiënte afhandeling van piekperiodes, wat de algehele dienstverlening verbetert.

Medewerker van Adrem Limburg
Adrem Limburg logo
  • 50% besparing op klantenservicekosten
  • 40% van de vragen buiten kantooruren afgehandeld

Adrem Limburg heeft zijn klantenservice aanzienlijk verbeterd door de implementatie van de AI-Agent van Watermelon. De digitale assistent zorgt niet alleen voor snellere reactietijden en 24/7 beschikbaarheid, maar draagt ook bij aan aanzienlijke kostenbesparingen.

Medewerker van Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen
Toerisme VAN logo
  • 95% van de klantvragen geautomatiseerd
  • 1,5 uur per dag bespaard in Citystores

Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen heeft de kracht van automatisering omarmd met de AI Agents. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de bezoekersservice verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor toeristen vergroot, door ondersteuning te bieden in meerdere talen en te helpen bij het plannen van bezoeken.

Werknemers van MBOwebshop.nl
MBOwebshop.nl logo
  • Wachttijd voor klanten verminderd van 5 naar 2 minuten
  • 35% reductie in operationele kosten

MBOwebshop.nl, een prominente leverancier van leermiddelen voor het middelbaar beroepsonderwijs, heeft de kracht van automatisering omarmd met Watermelon's AI Agents.

whatsapp customer service

Verbeter bereikbaarheid

WhatsApp klantenservice tool

Zorg altijd dat het laagdrempelig is voor jouw klanten om je te bereiken. Bevind je ook op het kanaal waar je klanten zich toch al bevinden. Het inzetten van WhatsApp Business als klantenservice tool wordt niet voor niets steeds populairder!

AI Agent software

NEXT LEVEL SERVICE

Een gedeelde inbox voor je hele team

Verschillende inboxen die overspoeld raken. Daar wordt niemand blij van. Met Watermelon werk je vanuit één platform zodat schakelen niet langer nodig is. Alles wordt vanuit hier geregeld waardoor samenwerken met je collega's en je AI Agent nóg leuker en makkelijker wordt.

whatsapp customer service

Bespaar tijd

Watermelon: dé WhatsApp klantenservice tool

Ervaar de voordelen van WhatsApp voor bedrijven. De klant en de live-agent kunnen onder andere foto's en video's versturen om de boodschap aan te sterken. Klantenservice via WhatsApp is sneller, werkt fijner en kost minder energie. Met de klantenservice tool van Watermelon voeg je eenvoudig je WhatsApp toe aan je klantenservice.

Beoordelingen van onze klanten

Watermelon wordt gemiddeld beoordeeld met 4,5 van de 5 sterren op basis van 70 beoordelingen.

Automatiseer je klantenservice met AI Agents

Beantwoord tot 96% van klantvragen automatisch en geef je team tijd voor wat echt telt.

Plan je gratis demo